kinh nghiệm quản lý

Đặt con người lên hàng đầu

Học cách lắng nghe những khó khăn và vấn đề của nhân viên là điều cần thiết để xây dựng mối quan hệ bạn bè với họ. Khi gặp rắc rối, mọi người đều mong muốn có ai đó lắng nghe mình. Đối tượng mà họ chọn thường sẽ là bạn bè. Với vai trò người quản lý, bạn phải trở thành người bạn đồng hành trong công việc của họ. Chỉ khi lắng nghe được tiếng nói của nhân viên, chúng ta mới có thể hiểu rõ tình hình hiện tại của dự án và lên kế hoạch tiếp theo về cách khuyến khích và quản lý hiệu quả cho nhân viên. Làm thế nào để xây dựng mối quan hệ lắng nghe? Ví dụ như cùng ăn trưa với nhân viên, đi làm và tan làm cùng họ, tham gia các cuộc họp cùng nhau, và có thể trò chuyện riêng tư với nhân viên vào thời điểm thích hợp.

Quan tâm và giúp đỡ nhân viên khi họ gặp khó khăn, vì đã coi nhân viên như bạn bè, tất nhiên khi họ gặp rắc rối, bạn phải sẵn sàng hỗ trợ. Quan tâm đầy đủ đến nhân viên không chỉ giúp dự án diễn ra suôn sẻ mà còn tăng cường sự gắn kết trong nhóm. Hãy cẩn thận không nên dành quá nhiều sự chú ý đặc biệt cho bất kỳ nhân viên nào, vì điều này có thể phản tác dụng. Ngoài ra, việc giúp đỡ nhân viên cần có nguyên tắc, ví dụ như giúp họ sửa đổi thói quen ngôn ngữ, cải thiện hiệu suất làm việc. Những sự quan tâm và giúp đỡ này phải nằm trong phạm vi công việc và phải biết kiểm soát đúng mức.

Ngoài ra, ảnh hưởng của bầu không khí đội nhóm rất lớn. Chỉ khi cả đội có tinh thần đoàn kết và nhiệt huyết cao, thì mới tạo ra sự phát triển tích cực trong nhóm. new88066 Quản lý đều mong muốn đội của mình có tinh thần đồng đội mạnh mẽ và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả hơn.

Lặp lại rằng để giảm tỷ lệ nhân viên rời bỏ thấp nhất, để nhân viên có tinh thần và đoàn kết cao, trước tiên phải chăm sóc và đối xử tốt với các thành viên trong nhóm. new88066