Ngành công nghiệp trung tâm cuộc gọi có một tập khách hàng rộng lớn, và việc phân loại khác biệt của khách hàng ảnh hưởng đến các dịch vụ khác nhau. Theo thống kê từ các phương tiện truyền thông, mặc dù trung tâm cuộc gọi tự xây dựng là lựa chọn ưu tiên của các doanh nghiệp lớn, nhưng phần lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ lại có xu hướng sử dụng dịch vụ trung tâm cuộc gọi được ủy thác, trong đó UUCall nổi bật hơn cả.

nhẹ nhàng, đơn giản và nhanh chóng

Xét về định vị sản phẩm, phần lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường chọn các giải pháp trung tâm cuộc gọi có giá cả hợp lý hơn, đơn giản hơn và phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh riêng của họ. kq truc tuyen UUCall, với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây hàng đầu tại Việt Nam, đã hoàn toàn tuân thủ quan điểm này. Giám đốc bộ phận sản phẩm cho biết rằng nhu cầu từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ rất lớn, tiềm năng thị trường cũng rất lớn. Đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tối đa hóa giá trị khách hàng chính là chiến lược kinh doanh cơ bản của công ty.

Trong hệ thống UUCall, không chỉ giao diện hoạt động trước mặt mà cả giao diện quản lý phía sau đều đã được thiết kế một cách tinh gọn, các chức năng chính đều rõ ràng ngay từ cái nhìn đầu tiên, giúp người dùng dễ dàng thao tác và quản lý. Phiên bản 2.6 còn cho phép dữ liệu hệ thống của doanh nghiệp được lưu trữ tập trung trên nền tảng đám mây, biến việc làm việc từ xa trở nên khả thi. Dù bạn đang sử dụng máy tính cá nhân hay máy tính văn phòng, bằng cách đăng nhập thống nhất, bạn có thể trở thành nhân viên tiếp nhận hoặc quản trị viên bất cứ lúc nào.

Một lợi thế khác của UUCall là sự chuyên nghiệp, sau 6 năm không ngừng nỗ lực, sản phẩm trung tâm cuộc gọi của UUCall đã giành được niềm tin và sự công nhận từ hơn 3000 doanh nghiệp thuộc hơn mười ngành nghề khác nhau. Khi trở thành khách hàng của UUCall Cloud Call Center, doanh nghiệp không cần phải mua bất kỳ phần mềm hoặc thiết bị cứng nào mà vẫn có thể tận hưởng phí dịch vụ cạnh tranh, nhận được hỗ trợ kỹ thuật suốt quá trình và dịch vụ hậu mãi 24/7. xem kết quả tỷ số bóng đá “Chúng tôi đang ngày càng đơn giản hóa sản phẩm của mình và hướng tới mô hình quản lý tự chủ cho doanh nghiệp.